Les présentoirs de sol sont des outils essentiels dans les stratégies de Publicité sur Lieu de Vente (PLV). Ils attirent l’attention des clients, mettent en avant les produits et stimulent les achats impulsifs.
Mais comment mesurer leur efficacité ? Cet article explore les méthodes et outils pour évaluer l’impact des présentoirs de sol sur la conversion des ventes, le retour sur investissement (ROI) et la satisfaction des clients.
L’évaluation des présentoirs de sol
Les présentoirs de sol jouent un rôle crucial dans la communication en magasin. Qu’ils soient en carton, en bois ou en métal, ces supports de PLV doivent être optimisés pour maximiser leur impact.
Pour les entreprises, il est essentiel de mesurer leur efficacité afin de s’assurer qu’ils contribuent réellement à l’augmentation des ventes et à l’engagement des clients.
Mesurer la conversion des ventes
Suivi des ventes avant et après l’installation
L’une des méthodes les plus directes pour évaluer l’efficacité des présentoirs de sol est de comparer les ventes de produits avant et après leur installation. Cette méthode simple permet d’observer l’impact immédiat des présentoirs sur les ventes.
- Collecte de données : Rassemblez les données de vente des produits avant l’installation des présentoirs de sol. Comparez-les ensuite avec les ventes après l’installation sur une période similaire.
- Analyse des tendances : Identifiez les tendances de vente et déterminez si les présentoirs ont entraîné une augmentation significative des ventes.
Utilisation des codes-barres et des UGS
L’intégration de technologies numériques comme les codes-barres et les UGS (Unité de Gestion des Stocks) également appelé UVC (Unité de Vente Consommateur) permet un suivi précis des ventes des produits spécifiques exposés sur les présentoirs de sol.
- Scanners de codes-barres : Utilisez des scanners de codes-barres pour enregistrer chaque vente de produit provenant des présentoirs.
- Analyse des UGS : Analysez les données des UGS pour évaluer la performance des produits individuellement et collectivement.
Calcul du retour sur investissement (ROI)
Coûts de fabrication et de mise en place
Pour calculer le ROI des présentoirs de sol, commencez par estimer les coûts associés à leur conception, fabrication et installation.
- Conception et fabrication : Incluez les coûts de conception graphique, de matériaux (carton, bois, métal, aluminium, PVC…) et de fabrication.
- Installation et maintenance : Ajoutez les coûts de transport, d’installation en magasin et de maintenance.
Revenus générés par les présentoirs
Estimez les revenus additionnels générés grâce aux présentoirs de sol en comparant les ventes avant et après leur mise en place.
- Augmentation des ventes : Calculez l’augmentation des ventes attribuée aux présentoirs.
- Marge bénéficiaire : Multipliez l’augmentation des ventes par la marge bénéficiaire pour obtenir les revenus nets.
Calcul du ROI
Le ROI se calcule en soustrayant les coûts totaux des revenus générés, puis en divisant le résultat par les coûts totaux.
Évaluer la satisfaction des clients
Enquêtes et feedbacks clients
Les enquêtes sont un excellent moyen de recueillir des feedbacks directs sur l’impact des présentoirs de sol.
- Questionnaires en magasin : Distribuez des questionnaires aux clients pour obtenir leur avis sur l’attractivité et l’efficacité des présentoirs.
- Feedbacks en ligne : Utilisez des plateformes en ligne pour collecter des avis et des suggestions des clients.
Observation et comportement des clients
L’observation directe du comportement des clients en magasin peut fournir des insights précieux sur l’efficacité des présentoirs.
- Observation en magasin : Notez combien de clients s’arrêtent devant les présentoirs, interagissent avec eux et achètent les produits exposés.
- Vidéo surveillance : Utilisez la vidéosurveillance pour analyser les interactions des clients avec les présentoirs de sol.
Utilisation des données pour optimiser les présentoirs
Analyse des données de vente
Utilisez les données de vente pour identifier les présentoirs les plus efficaces et ceux qui nécessitent des ajustements.
- Segmentation des données : Segmentez les données par produit, emplacement et période pour une analyse détaillée.
- Rapports de performance : Créez des rapports réguliers pour suivre la performance des présentoirs de sol.
Tests A/B
Les tests A/B ( une technique de marketing qui consiste à proposer plusieurs variantes d’un même objet qui diffèrent selon un seul critère afin de déterminer la version qui donne les meilleurs résultats auprès des consommateurs ) permettent de comparer différentes versions de présentoirs pour déterminer lesquels sont les plus efficaces.
- Conception de tests : Concevez des versions différentes des présentoirs (par exemple, en utilisant des matériaux différents comme le carton et le bois).
- Analyse des résultats : Comparez les résultats des ventes et des interactions clients pour chaque version testée.
Mesurer l’efficacité des présentoirs de sol est essentiel pour maximiser leur impact et optimiser les stratégies de Publicité sur Lieu de Vente (PLV). En utilisant une combinaison de méthodes quantitatives et qualitatives, les entreprises peuvent obtenir une vision claire de la performance de leurs supports publicitaires en magasin. En comprenant et en analysant les données de vente, le ROI et la satisfaction des clients, les entreprises peuvent prendre des décisions informées pour améliorer continuellement l’efficacité de leurs présentoirs de sol.
En adoptant une approche systématique et en utilisant les outils appropriés, les entreprises peuvent transformer les présentoirs de sol en puissants leviers de vente, augmentant ainsi non seulement les ventes mais aussi la satisfaction et l’engagement des clients en magasin.